Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles PULLIN s'ils ne vous donnent pas entière satisfaction. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre compte client PULLIN et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine. Veillez à inclure le bon de retour dûment complété à l'intérieur du colis pour faciliter le traitement par notre équipe logistique.
Expédition
Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix. Conservez précieusement la preuve de dépôt tamponnée.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous un délai de 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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